Gabinete do Cidadão
Gabinete do Cidadão (Ver Folheto)
Pode apresentar a sua exposição através dos seguintes meios:
– Livros de Reclamações
– Livro de Elogios
– Por carta
– Formulário Gabinete Cidadão (clicar para preencher)
Na sua sugestão, reclamação ou elogio deve incluir as seguintes informações:
– Nome completo do reclamante (e do utente, se este não for o reclamante);
– Morada completa;
– Contacto (telefone, ou telemóvel);
– Número do cartão de cidadão ou número do passaporte.
Gabinete do Cidadão do HSB
Horário de atendimento: Das 8h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h00 (segunda-feira a sexta-feira), com os seguintes contactos:
Telefone: 265 549 505; extensão 3505
E-mail: gabinete.cidadao@chs.min-saude.pt
Gabinete do Cidadão do HOSO
Horário de atendimento: Das 9h30 às 12h30 e das 13h30 às 17h00 (segunda-feira a sexta-feira), com os seguintes contactos:
Telefone: 265 543 900; extensão 2247 ou 2336
E-mail: gabinete.cidadao@chs.min-saude.pt
Gabinete do Utente da Urgência – Localizado na sala de espera do Serviço de Urgência Geral
Horário de atendimento: Das 9h00m às 23h (segunda-feira a domingo)
O GUU efetua a gestão das informações/visitas no Serviço de Urgência Geral
Sala Aberta – Informações/visita aos doentes em ambulatório, com duração de 15 minutos
10h00 – 10h15
17h00 – 17h15
22h00 – 22h15
Serviço de Observação (SO)
10h30 – 11h30 – Informação por parte da equipa de enfermagem
14h30 – 15h00 – Visita (efetuada pela entrada principal)
19h00 – 20h00 – Visita/informação médica
